IT Sourcing zählt zu den kritischen Erfolgsfaktoren im Management Ihrer IT-Organisation. Die Aufgabe der Verlagerung von Leistungselementen auf externe Provider mit hochspezialisierten Angeboten erfordert die sorgfältige Analyse und Bewertung der Handlungsoptionen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre IT-Sourcing-Vorhaben zum Erfolg zu führen.
Demand Management
„Fokusiert auf ITIL erkennen wir den Bedarf des Kunden an Dienstleistungen und versuchen mit Ihrer Unterstützung vorherzusehen und zu beeinflussen, um sicherzustellen, dass ausreichend Kapazität bereitsteht, um den Bedarf flexibel zu erfüllen „
IT Ressource Management
Das IT-Ressourcen-Management steuert die Einsatzmittel und das Personal der IT. Einsatzmittel sind vor allem die technischen Komponenten, z. B. Hard- und Software. Das Personal sind die Menschen, die in der IT arbeiten. Große Teile der IT sind heutzutage ausgelagert oder durch externe Ressourcen gesteuert. Im IT Ressourcen Management unterstützen wir Unternehmen in der personellen Ausstattung und Flexibilisierung Ihrer Ressourcen in der IT.